109.影响问题解决的主要因素（1）

期教基轻松学的主题：影响问题解决的主要因素(1)

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本期考点：影响问题解决的主要因素是重点，这个地方基本是每年必考的，非常重要，全题型备考。重点掌握以下内容：

影响问题解决的主要因素是，问题情境、定势与功能固着、酝酿效应、知识经验、原型启发、情绪与动机。本期我们先来看一下问题情境和定势与功能固着。

一、问题情境

1、问题情境指问题的呈现方式。

2、如果问题的呈现方式和知识越接近，问题就越容易解决，反之就越不容易解决。

3、比如课本中给了大家两幅图，已知圆的半径是2cm，求正方形的面积，问哪一幅图让你更快地做出答案，答案是后边的图，它们明明是一样的，而后面的图一眼就能看出来，圆形的半径是正方形边长的一半，这个呈现方式就影响了我们的问题解决。

二、定势与功能固着是高频考点

1、定势

(1)定势就是重复先前操作引起的心理准备状态，其实就是一种惯性思维。

(2)比如有个游戏，让你说十遍“老鼠”，然后突然问你猫怕什么，你会脱口而出“老鼠”，这就是一种惯性思维。

(3)我们经常考一些脑筋急转弯，问“一个桌子有四个角，砍掉一个角，还有几个角”，我们一般的惯性思维就是3个角，其实是5个角。

(4)比方问你一个阿拉伯数字1组成的最大数字是多少?只能是1，这时候继续问两个阿拉伯数字1组成的最大数字是多少?同学说是11，继续再问三个阿拉伯数字1组成的最大数字是多少?同学快速回答111，所以在我们前面已经形成定势之后，在我们解决三个1的时候，能快速给出答案。在问题解决的时候,定势可能起到积极的作用，但是也有消极作用，比如继续问四个阿拉伯数字1组成的最大数字是多少?同学回答1111，注意这个答案就错了，因为4个阿拉伯数字1组成的最大数字是11的11次方"。用前面的定势解决这个先情境问题时，对我们的问题解决起消极作用。

(5)关于定势，在考试的时候有两种考法:

①直接考查例子型的单选题。比如一个桌子四个角，砍掉一个角，同学们认为还有三个角，这体现的就是定势。

②考查作用，作用比较喜欢考判断题，“定势在问题解决过程中只具有积极作用”说法错误。因为定势在解决问题的过程中，既有可能是积极的，也有可能是消极的。

(6)如果环境不变,还是老的情境,我们用已有的方法会快速地进行问题解决，如果情境已经发生变化了，变成一个新情境了，还用已有的方法解决的话，会阻碍问题解决。

2、功能固着

(1)功能固着是定势的一种，它是定势当中的一个特例。

(2)功能固着说的是我们对于某个物体的功能，见惯了它的常用功能，就想不起它的其他功能。

(3)考试的时候最常考“看到吹风机只能想到用来吹头发，体现下列哪一个影响问题解决的因素?”,“吹风机”是一个物体，“吹头发”是功能，只看到它能吹头发，想不到它可以吹鞋。

(4)选择题“看到高跟鞋只能想到增高，看到吹风机只能想到用来吹头发”，当看到物体功能的时候要选功能固着;如果选项中没有说物体功能，说的是一个阿拉伯数字1是1，两个阿拉伯数字1是11，三个1是111，四个1是1111，这时候因为没有物体的功能，只能选定势。

(5)如果题干说的是“看到吹风机只能想到吹头发”，选项中没有功能固着这时候可以选定势，因为功能固着是定势的一种特殊形式。

(6)在考功能固着的时候有一个实验，邓克尔的蜡烛实验。首先给了一堆材料，有1盒火柴、1盒图钉、1根蜡烛，要求把蜡烛固定到墙上但又不能让蜡烛滴落下来，问该这么办?

我们可以把火柴盒用图钉固定到墙上，这样就形成了一个平面，蜡烛可以站在平面上。这个问题绝的一点就在于对火柴盒功能的理解，因为我们只能想到火柴盆能装火柴，但是忽略了火柴盒是有平面的，这个平面可以托举蜡烛。这个实验在考试中偶尔可能出现，注意“蜡烛实验”验证的就是功能固着。

(7)考点

①定义;功能固着就是当一个人熟悉了某种物体的常用功能或典型功能时，就很难看见物体所具有的其它潜在功能。

②考例子型的单选题：如吹风机、杯子等。

③作用：在功能固着的影响下，我们不容易摆脱事物的固有观念，而直接影响物体解决的灵活性。功能固着对问题解决只有消极作用，因为我们只想到常用功能，想不到其它功能，影响问题解决的灵活性。

④考试的时候要注意，可能和定势一起考。比如“功能固着对我们问题解决既有积极作用也有消极作用，而定势只具有积极作用”，说法错误(张冠李戴)。定势既可能是积极的也可能是消极的，功能固着只具有消极作用。

⑤考试中，定势和功能固着考频非常高，尤其是客观题当中

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