2021年国家税务总局杭州市税务局纳税服务和宣传中心12366咨询专员招聘公告（浙江）

　　2021年04月27日讯：国家税务总局杭州市税务局纳税服务和宣传中心，向社会公开招聘12366咨询专员8名。现将有关事项通告如下：

　　一、主要职责

　　通过电话、网络等方式，为全省纳税人提供财税政策咨询解答、意见建议收集反馈、投诉举报受理指引等综合性服务。

　　二、招聘条件

　　1、年满十八周岁以上，三十五周岁以下(1986年5月1日后出生)，身心健康;

　　2、遵守国家法律法规，品行端正，无违法犯罪记录;

　　3、学习能力强，具备较强的抗压能力，心理素质佳;

　　4、具有优秀的客户服务意识，良好的沟通能力;

　　5、具备电脑基本操作技能，汉字输入50字/分钟;

　　6、普通话流利，口齿清晰，懂倾听、善沟通;

　　7、本科学历优先(专业不限)，财政、审计、会计、税务等经济管理相关专业可放宽到大专学历。

　　三、应聘须知

　　应聘人员请于2021年5月14日前将个人简历发送电子邮件至zhejiangcs12366@126.com;根据网上报名初审合格人员并电话通知，需携带本人身份证、学历学位证书、户口本原件及复印件、近期正面免冠一寸照现场资格复核，复核合格人员统一参加上岗测试;按照综合成绩择优录取后与第三方签订劳动合同。

　　四、薪资待遇

　　1、工资待遇：实行基本工资与绩效考核相结合的薪酬制度，按月缴纳“五险一金”，年收入6万元至12万元;

　　2、发放用餐补贴、工龄补贴、高温补贴(按国家规定)等多项补贴;

　　3、职业发展：提供管理岗位和业务职级两种方向的职业晋升通道;提供全面的财税业务知识、沟通服务技能的培训提升;

　　4、其他福利：享受带薪年休假、年度体检、为哺乳期员工设置母婴室等等。

　　五、用工形式

　　用工形式：劳务派遣;

　　劳务派遣单位：浙江诚信人才资源交流服务有限公司。

　　六、单位地址

　　杭州市上城区望江东路332号中豪望江国际4幢3层。

　　七、咨询电话

　　0571-87683853

　　0571-87683803

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　　报名表.docx